Demande prioritaire — dossier traité en premier

La demande prioritaire accélère le traitement de votre dossier quand le confort est critique, qu'une aide arrive à échéance, ou qu'un créneau de chantier est court.

Ce n'est pas une astreinte 24/7 ni une promesse d'intervention le jour même sur toute la Romandie. C'est une priorisation: réponse sous 24 h ouvrables, créneau écrit.

Décrivez la situation via le formulaire: symptômes, urgence relative, adresse, contraintes d'accès. Nous dispatchons vers la bonne compétence.

Tarification: pas de surprise — devis avant travaux, majoration éventuelle selon horaire communiquée avant.

Cas typiques: logement très froid, humidité active, vente avec délai, subvention à déposer.

Vous restez maître de la suite: accepter le devis, demander un second avis, ou reporter.

Nous confirmons chaque étape par écrit: visite, devis, créneau, réception. En Suisse romande, la clarté du process compte autant que le matériau choisi.

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